プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）

合同会社ひこうき雲ラボ（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「減算ガード」（以下、「本サービス」といいます。）において、お客様（事業所経営者・管理者）およびその従業員様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます 。

1. 収集する個人情報本サービスでは、運営指導対策のエビデンス作成およびサービス提供のため、以下の情報を収集します 。

• 事業所情報: 事業所名、代表者名、所在地、連絡先（メールアドレス・電話番号） 。
• 従業員情報: 氏名、役職（直接処遇職員のみ） 。
• 利用データ: 動画の視聴ログ（受講日時、視聴完了状況）、クイズの回答状況（統計的な利用のみ） 。
• 決済情報: クレジットカード情報（決済代行会社を通じて処理され、当社では保持しません） 。

2. 個人情報の利用目的当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• エビデンス（受講確認表）の自動作成: 視聴ログに基づき、受講日・氏名を印字したPDF書類を作成・納品するため 。
• 名簿管理の自動化: 月次の名簿更新作業およびID管理（クラストリーム等）の一括処理のため 。
• 重要事項の通知: サービス運営ルーチンに基づくメール（受講確認表の送付、名簿変更リンクの案内等）の送信 。
• サービスの維持・改善: お問い合わせ対応、および不正利用の防止。

3. 個人情報の第三者提供当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 決済処理のため、決済代行会社（Stripe等）に情報を提供する場合 。
• 動画配信プラットフォーム（クラストリーム等）において、受講者識別のため最小限の情報を登録する場合 。

4. 個人情報の管理・メンテナンス

• 顧客による修正: 毎月送付される「現在の登録名簿付きフォーム」を通じ、お客様自身で情報の修正・削除を行うことができます 。
• 安全管理措置: 収集したデータは、外部からの不正アクセスや紛失、破壊、改ざんを防止するための適切なセキュリティ対策を講じて管理します 。

5. 解約に伴う情報の取り扱い
本サービスの解約申請がなされた場合、申請月の末日をもってサービスの提供を停止します 。解約後、一定期間を経て保管している個人情報は適切に消去いたします。

6. お問い合わせ窓口個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービス内の「お問い合わせフォーム」より受け付けております 。